Você está aqui: Página Inicial Notícias Criado Grupo de Trabalho para a Criação da Carta de Serviços ao Cidadão

Criado Grupo de Trabalho para a Criação da Carta de Serviços ao Cidadão

Neste dia 06 de fevereiro de 2015, foi criado o Grupo de Trabalho para a Criação da Carta de Serviços ao Cidadão da UFSCar, designado pela Portaria GR nº 1.121/15, em consideração a Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009, que dispõe sobre do atendimento público prestado ao cidadão.

A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de informação sobre os serviços oferecidos pela Universidade e como acessá-los. Além disso, aponta os compromissos e os padrões de atendimento estabelecidos pela Instituição.

O Grupo de Trabalho será coordenado pela Secretária Geral de Planejamento e Desenvolvimento Institucionais, Profa. Dra. Luzia Sigoli Fernandes Costas.